Satın alma ile ilgili bir sorunla karşılaştığınızda lütfen şu adımları izlediğinizden emin olun :

  1. E-postanızı kontrol edin ; kullandığınız ödeme sistemi operatöründen gelen bir fatura bulacaksınız.
  2. Faturanızı, şunları belirterek [email protected] adresine gönderin :
    • Yaptığınız satın alma
    • ödeme yöntemi
    • Oyun içi kullanıcı adınız. E-postanıza bir fatura gelmediyse, bu ücretlendirilmediğiniz anlamına gelir.