Ödeme ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyiniz:

1.E-postanızda Facebook tarafından gönderilmiş bir fatura var mı diye
kontrol ediniz .
2.Faturayı support@vipgames.com'а gönderek şu bilgileri paylaşınız:
- satın aldığınız ürün
-ödeme şekli
-Oyuncu kullanıcı adınız.

Eğer e-postanıza bir fatura gönderilmemiş ise ödeme gerçekleşmemiştir.