Următoarea listă de instrucțiuni ar trebui să rezolve problema, indiferent de originea acesteia. Vă rugăm să rețineți că este recomandat să atașați un cont de e-mail/Facebook/Google la contul dvs. de joc, astfel încât să vă puteți conecta din nou la profilul dvs. după parcurgerea acestor pași. .

1) Deconectați-vă de la profilul dvs.
2) Dezinstalați aplicația de pe dispozitiv.
3) Reporniți routerul și modemul.
4) Reporniți dispozitivul.
5) Reinstalați aplicația pe dispozitiv.
6) Reporniți dispozitivul din nou.
7) Conectați-vă din nou la profilul dvs.

Dacă jucați prin aplicația noastră mobilă, vă sugerăm, de asemenea, să dezactivați mesajele și aplicațiile care nu sunt foarte importante - întreruperea mesajelor sau a apelurilor pe internet sunt adesea motive. Dacă jucați pe web, ștergeți memoria cache a browserului.

Această listă de pași ar trebui să vă reîmprospăteze complet conexiunea și să vă asigure că aplicația este încărcată corect.