Întrebări Plăți
-
Am cumpărat ceva prin Apple App Store / Google Play, dar încă nu am primit achizițiile mele!
Când întâmpinați o problemă cu o achiziție, asigurați-vă că urmați acești pași: Încercați să vă deconectați de la joc utilizând Deconectare;...
-
Am cumpărat ceva prin PayPal, dar încă nu am primit achiziția!
Când întâmpinați o problemă cu o achiziție, asigurați-vă că urmați acești pași: Verificați-vă e-mailul și veți găsi o factură de la operator...
-
Am cumpărat ceva prin Facebook, dar încă nu am primit achizițiile mele!
Când întâmpinați o problemă cu o achiziție, asigurați-vă că urmați acești pași: Verificați-vă e-mailul și veți găsi o factură de la Facebook...
-
Pot face cadou o ofertă promoțională unui alt utilizator?
Ofertele promoționale pe care le vedeți nu pot fi oferite unui alt utilizator. Le puteți cumpăra doar pentru contul vostru. Dacă vreți să fa...
-
Am văzut o ofertă promoțională, dar am ratat-o - cum o pot vedea din nou?
Ofertele promotionale sunt afisate aleatoriu. Dacă vedeți o ofertă de care doriți să profitați, nu vă faceți griji! Cu siguranță o veți vede...
-
Cum fac o achiziție prin telefonul meu Android?
Pentru a face o achiziție prin aplicația noastră mobilă, trebuie să: -Intrați în magazinul nostru din joc;-Alegeți pachetul pe care doriți s...
-
Cum plătesc cu cardul?
Rapidă, ușoară și convenabilă, metoda noastră de plată securizată cu cardul vă permite să cumpărați online un abonament VIP, jetoane sau pie...
-
Cum plătesc cu PayPal?
PayPal este o metodă care vă permite să faceți o achiziție cu un card de credit.Acesta este unul dintre cele mai securizate sisteme de plată...
-
Cum plătesc cu Facebook?
Pentru a efectua o plată pe Facebook, trebuie să joci din profilul tău de Facebook din platforma Facebook. Faceți clic pe magazinul din joc ...
-
Ce este o plată de verificare?
Unele dintre metodele de plată necesită o plată de verificare ca confirmare a informațiilor dvs. de plată. Aceasta este prima plată pe care ...
-
Cum plătesc cu facturarea operatorului?
Puteți plăti cu contul de operator de telefonie mobilă adăugându-l ca metodă de plată în aplicația dvs. mobilă. Urmați instrucțiunile de ma...
-
Ce este un card de ștampilă?
Cardul de ștampilă este un bonus nou pe platformă. Pentru a solicita bonusul, jucătorul trebuie să colecteze toate cele 5 timbre. Poți găsi...
-
Cât timp am pentru a colecta cele 5 timbre?
Aveți o limită de timp pentru a face cumpărături și pentru a încasa bonusul. Vă rugăm să verificați cronometrul din partea de sus a meniulu...
-
Cum funcționează ștampila?
La fiecare achiziție se generează o ștampilă pe contul jucătorului. Jucătorul are nevoie de cinci ștampile pentru a solicita bonusul. Notă:...
-
Câte timbre trebuie să colectez pentru a primi bonusul?
Trebuie să obțineți 5 timbre pentru a obține bonusul. Prima ștampilă este un cadou gratuit de la noi.
-
După ce primesc bonusul, vor apărea alte 5 timbre?
Momentan ai o singură șansă de a obține acest bonus.
-
Ce este Inventarul de donații?
Poți dona pachetele achiziționate prin secțiunea „Inventar de donații” din profilul tău. În partea de jos a paginii, veți găsi un buton „Do...
-
Unde pot găsi pachetele de donații?
O secțiune „Pachete de donații” va fi disponibilă atât în magazinul platformei, cât și în profilul tău. Acolo vei vedea toate ofertele de c...
-
Cum fac un cadou din inventarul pachetului meu de donații?
„Puteți face un cadou din pachetele deja achiziționate, care sunt disponibile în secțiunea „Pachete donații”. Acolo, în partea de jos, aveț...
-
Câte pachete de donații pot cumpăra?
Puteți achiziționa câte pachete de donații doriți, dar acestea vor fi stocate în secțiunea „Pachete de donații” până când le trimiteți unui...
-
Cum să anulați abonamentul?
Vă puteți anula abonamentul când faceți clic pe butonul Gestionați abonamentul pe care îl vedeți sub abonamentele disponibile. Importan...
Ai nevoie de mai mult ajutor?