Ao perceber um problema com uma compra, certifique-se de seguir estas etapas:

1. Tente se desconectar do jogo usando o botão Sair no menu principal ou simplesmente fechando o aplicativo.

2. Se as soluções acima não funcionarem, não entre em pânico! Verifique seu e-mail! Você encontrará uma fatura da operadora do sistema de pagamento que utilizou (Apple App Store/Google Play).

3. Envie sua fatura para support@domino-duel.com mencionando a compra que você fez, o método de pagamento utilizado e seu nome de usuário no jogo. Se você não recebeu uma fatura em seu e-mail, significa que não houve cobrança.