Ao identificar um problema com uma compra, certifique-se de seguir estas etapas:
1. Verifique seu e-mail e encontrará uma fatura do Facebook.
2. Envie sua fatura para support@vipgames.com mencionando
  • sua compra,
  • o método de pagamento
  • utilizado e seu nome de usuário no jogo.
Se você não recebeu uma fatura em seu e-mail, significa que não houve cobrança.