Als u problemen heeft met het uploaden van foto's naar uw galerij of het wijzigen van uw profielfoto, open dan het Instellingenmenu van uw apparaat en controleer of u nog steeds toestemming hebt gegeven voor de toegang van de app tot uw camera en galerij.
Meer informatie voor Android-gebruikers:
- Open op uw telefoon de Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op de app die u wilt wijzigen. Als u deze niet kunt vinden, tik dan op Alle apps weergeven.
- Tik op Machtigingen. Hier vindt u alle machtigingen die u aan de app heeft toegestaan of geweigerd.
- Om een machtigingsinstelling te wijzigen, tikt u erop en kiest u Toestaan of Niet toestaan uit.
Meer informatie voor iOS-gebruikers:
Om Machtigingen te vinden, opent u het Apple-menu, kiest u dan Systeemvoorkeuren. Klik vervolgens op Beveiliging en privacy, en open het tabblad Privacy. Hier kunt u alle toestemmingscategorieën zien, van locatie tot app-analyse. Klik op een van de vermeldingen aan de linkerkant om te zien welke apps toestemming hebben aangevraagd en gekregen.