Se hai un problema di pagamento devi seguire i passi seguenti:
- Apri il negozio del gioco e clicca sullo stesso oggetto. Se noti un messaggio di popup “Transazione non completata; hai una o più transazioni non completate.”, clicca sul pulsante "Completa" per dichiarare l'oggetto. Se non vedi messaggio di pop-up, procedi al passo 2 e 3.
- Vai alla tua mail e riceverai una fattura dal Playstore o Appstore.
- Prendi questa fattura e inviala alla nostra mai di supporto, allega anche il modo del pagamento. Si prega di avere pazienza, risponderemo alla tua richiesta in ogni modo, non preoccuparti.