
Questions sur le paiement
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Comment effectuer un achat sur Web?
Pour effectuer un achat sur web:1. Ouvrez notre boutique en jeu en cliquant sur le bouton + que vous voyez dans le coin supérieur dro...
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Achat par Android: Comment effectuer un achat par mon téléphone portable Android?
Pour faire un achat par l'application mobile:1. Ouvrez notre Boutique en jeu en cliquant sur le bouton + que vous voyez dans le coin su...
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Comment effectuer un achat via mon iPhone?
Pour faire un achat par l'application mobile:1. Ouvrez notre Boutique en jeu en cliquant sur le bouton + que vous voyez dans le coin sup&eac...
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Achat via Facebook: Comment effectuer un achat via Facebook?
Pour effectuer un paiement Facebook, vous devez jouer à partir de votre profil Facebook sur la plateforme Facebook.Pour effectuer un achat e...
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Comment puis-je acheter avec une carte?
Pour effectuer un achat en jeu:1. Ouvrez notre boutique en jeu en cliquant sur le bouton + que vous voyez dans le coin supérieur droi...
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Achat de PayPal: Comment puis-je payer avec PayPal?
Pour effectuer un achat dans le jeu:1. Ouvrez notre boutique en cliquant sur le bouton + que vous voyez dans le coin droit au dessus de l...
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Achat non reçu: J’ai fait un achat mais je n’ai pas reçu le produit que j’ai payé!
Si vous rencontrez des problèmes liés à l'achat, tout ce que vous devez faire c'est suivre les étapes suivantes:1. Ouvrir à nouvea...
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Achat dans l'application mobile: J'ai acheté quelque chose via l'Apple App Store / Google Play mais je n'ai pas encore reçu mon achat!
Quand vous rencontrez un problème avec un achat, veuillez vous assurer d'avoir suivi ces démarches:1. Essayez de vous déconnecter du je...
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J'ai acheté quelque chose via PayPal mais je n'ai pas encore reçu mon achat!
Si vous avez effectué un achat depuis PayPal mais vous n'avez pas reçu le produit, veuillez vérifier votre courrier &ea...
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Achat de Facebook non reçu: J'ai acheté un produit par Facebook mais je n'ai pas reçu mes achats!
Si vous avez effectué un achat depuis Facebook mais vous n'avez pas reçu le produit, veuillez vérifier votre courrier électronique pour...
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J'ai acheté quelque chose via Xsolla (carte) mais je n'ai pas encore reçu mon achat!
Si vous avez effectué un achat depuis Xsolla mais vous n'avez pas reçu le produit, veuillez vérifier votre courrier &ea...
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Vérification du paiement: Que repérsente la vérification du paiement?
Certains des modes de paiement doivent être vérifiés comme confirmation pour votre information de paiement. C'est le premier paiement q...
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Acheter une offre promo pour moi-même: Comment acheter une offre promotionnelle pour moi-même?
La fenêtre avec nos offres promotionnelles s'affichera lorsque vous êtes en ligne chez VIP Belote:1. Choisissez un paquet promotionnel ...
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Acheter une offre promo pour d'autre utilisateur: Est-ce que je peux donner une offre promotionnelle à un autre utilisateur?
Les offres promotionnelles que vous voyez ne peuvent pas être données à un autre utilisateur. Vous ne pouvez que les leur acheter à votre ch...
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Promo offre non reçue: J'ai acheté une offre promotionnelle mais je ne l'ai pas reçue.
Si vous avez effectué un achat, mais vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez vérifier votre courrier électronique pour une facture...
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Offre promotionnelle disparue: J'ai vu une offre promotionnelle, mais je l'ai manquée- comment pourrais-je la revoir?
Les offres promotionnelles sont affichées par hasard. Si vous voyez une offre dont vous voulez profiter, ne vous inquiétez pas! Vous les re...
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Comment payer avec la facturation par l'opérateur ?
Vous pouvez payer avec votre compte d'opérateur mobile en l'ajoutant comme mode de paiement dans votre application mobile. Suivez les instru...
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Qu’est-ce qu’un badge?
Le badge est un nouveau bonus sur la plateforme. Pour revendiquer le badge bonus, le joueur doit collecter tous les 5 badges. Vous pouvez re...
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Comment fonctionne le Badge?
À chaque achat, un badge est généré sur le compte du joueur. Le joueur doit collecter cinq badges pour réclamer le bonus. Remarque : Le...
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De combien de temps est-ce que je dispose pour collecter ces 5 badges?
Vous avez une limite de temps fixée pour effectuer les achats et collecter les bonus. Veuillez vérifier le compteur en haut du menu des Badg...
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Après avoir obtenu le bonus, est-ce que les 5 autres badges à collecter s'afficheront pour le nouveau bonus?
En ce moment, vous n’avez qu’une seule chance d’obtenir ce bonus.
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Qu'est-ce que c'est la cagnotte?
POUR chaque mise avec laquelle vous entrez dans le jeu, nous AJOUTONS DES JETONS SUPPLÉMENTAIRES, que nous mettons dans votre cagnotte. Lors...
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Comment casser la Cagnotte?
Pour casser la Cagnotte, vous devez avoir atteint le nombre de jetons requis, visible dans la barre sous le porcelet. Une fois que cela se p...
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Comment fonctionne l'abonnement au statut VIP ?
Notre abonnement pour le statut VIP vous permet de souscrire une fois et après cela, vous serez facturé automatiquement chaque mois. Votre V...
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Comment m’abonner pour VIP ?
Pour vous abonner, vous devrez entrer dans la boutique du jeu et cliquer sur l'onglet VIP. Vous y verrez tous les abonnements disponibles et...
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Comment annuler l'abonnement ?
Vous pouvez annuler votre abonnement lorsque vous cliquez sur le bouton Gérer l'abonnement que vous voyez sous les abonnements disponibles.&...
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Mon abonnement VIP efface-t-il le statut VIP que j'ai déjà ?
L'abonnement VIP n'efface pas l'ancien VIP que vous avez. Si vous avez déjà le statut VIP et que vous vous abonnez, le nouveau VIP s'ajouter...
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