Quand vous rencontrez un problème avec un achat, veuillez suivre ces étapes :
- Vérifiez votre e-mail, vous y trouverez une facture de l’opérateur du système de paiement que vous avez utilisé.
- Envoyez votre facture à [email protected] en mentionnant :
- L’achat effectué
- Le mode de paiement
- Votre nom d’utilisateur dans le jeu. Si vous n’avez pas reçu de facture par e-mail, cela signifie que vous n’avez pas été débité.