Si l'interruption est due au serveur ou à un autre problème technique, vos jetons seront retournés automatiquement, vous en serez informé par un message systématique. Au cas où les jetons ne sont pas retournés, cela signifie que le problème est dû au dysfonctionnement de votre réseau (faible connexion , inactivité, la fermeture de l'onglet, etc.). Dans ces cas les jetons ne sont pas retournés.