Le compte créé lorsque vous jouez en tant qu’invité est lié à l’identifiant (ID) de votre appareil mobile.

Si cet identifiant change, par exemple en cas de :
- remplacement de l’appareil ;
- réinitialisation de l’appareil (retour aux paramètres d’usine) ;
- ou pour d’autres raisons,
ce compte restera actif dans notre base de données, mais vous ne pourrez plus y accéder.

Cela s’explique par le fait que votre nouvel appareil (ou l’appareil réinitialisé) possède un identifiant différent de celui utilisé auparavant pour accéder à votre compte. Dès que vous entrez en tant qu’invité avec ce nouvel identifiant, un nouveau compte est créé et il sera à son tour lié à ce nouvel ID.

Pour éviter ce problème, il est indispensable de connecter votre compte à votre profil Facebook ou Google.