Quand vous rencontrez un problème avec un achat, veuillez vous assurer s'avoir suivi les étaps suivantes:
  1. Vérifiez votre email et vous trouverez une facture du gfournisseur du système de paiement que vous utilisez.
  2. Envoyez votre facture à support@gamesarena.com en mentionnant :
  • l'achat effectué
  • et le moyen de paiement
  • votre nom d'utilisateur dans le jeu
Si vous n'avez pas reçu de facture dans votre emailm cela signifie que l'on ne vous a pas prélevé d'argent.