Preguntas sobre la cuenta
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¿Cuáles son los beneficios de convertirme en VIP y qué puedo hacer como usuario que no tiene VIP?
Los privilegios para todos los usuarios son: Responder a mensajes privadosJugar con amigosFichas diariasDar “likes”a los perfiles y las imág...
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¿Cómo ser VIP?
Puedes convertirte en VIP de varias formas:- Al comprar suscripción VIP en la tienda.- Subiendo de nivel. Cuando subes de nivel, obtienes pr...
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¿Cómo cambio mi nombre de usuario?
Para cambiar tu nombre de usuario:1. Abre tu perfil.2. Luego haz clic en el icono de lápiz a la derecha.Cambia su nombre de usuario y haga c...
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¿Para qué sirve el nivel VIP, mostrado en la foto de mi perfil?
El nivel VIP, que ves en la imagen de tu perfil, no está relacionado con tu experiencia como jugador. Este nivel cambia y corresponde a la c...
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¿Cómo puedo detener las notificaciones en mi dispositivo móvil?
Si necesitas detener las notificaciones que recibes cada vez cuando alguien te envía un mensaje, le gusta tu perfil o te envía un regalo, de...
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¿Cuándo y cómo subo de nivel?
Se alcanza el siguiente nivel según la experiencia acumulada de los juegos jugados. Al alcanzar cierto número de puntos, pasa al siguiente n...
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¿Dónde puedo consultar mis estadísticas?
Las estadísticas se pueden comprobar en tu perfil para cada juego. Muestran las ganancias, pérdidas y retiros.Debes jugar al menos 5 juegos ...
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¿Cómo puedo obtener una baraja de cartas?
Para obtener tu propio mazo de cartas, sigue estos pasos: 1. Entra en la tienda del juego 2. Selecciona el botón como se muestra en la im...
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¿Cómo obtengo un fondo de mesa?
Para establecer un fondo diferente en tu mesa, tienes que:1. Entra en la tienda de Games Arena.2. Seleccionar el botón como se muestra en la...
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¿Cómo obtengo un marco de avatar?
Para colocar nuevo marco en tu cuenta, sigue estos pasos:1. Entra en la tienda del juego2. Selecciona el botón como se muestra en la imagen ...
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¿Cuántos métodos de inicio de sesión puedo vincular a mi cuenta?
Ahora puedes agregar cualquier método de inicio de sesión o todos a la vez, independientemente de cómo has creado su cuenta al principio.
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¿Cómo puedo restablecer mis estadísticas del juego?
Abre la pestaña de Estadísticas en tu perfil. Al lado de cada juego hay un botón como se muestra en la imagen de abajo.Si haces clic en él, ...
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¡He cerrado sesión en mi cuenta y no puedo volver! ¿Qué puedo hacer?
En caso de que por alguna razón has cerrado la sesión de tu cuenta y no sabes cómo regresar, ¡no te preocupes! Eso no significa que la has ...
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¿Cómo puedo comprobar si he iniciado sesión con cuenta equivocada?
En caso de que has cerrado la sesión y haya regresado, pero los productos que tenías (nivel, fichas, VIP, barajas, etc.) hayan cambiado o de...
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¿Cómo eliminar mi cuenta?
Por favor envíe un correo electrónico a privacy@gamesarena.com desde el correo electrónico con el que se registró en el juego.Tenga en cuent...
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