Preguntas generales
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¿En qué tipo de torneos puedo participar y cómo?
Tenemos 2 tipos de torneos: 1. Los torneos permanentes siempre están disponibles en la sala de torneos. ¡Importante! Si comienzas un torneo...
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¿Cómo bloquear a alguien en el juego?
Para bloquear a otro jugador, sigue estos pasos:1. Abre el perfil del otro jugador.2. Selecciona el botón rojo con un símbolo ...
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¿Cómo desbloqueo a alguien que ya he bloqueado?
1. Para eliminar un jugador de tu lista de usuarios bloqueados,dirígete hacia tu perfil. 2. Haz clic en el botón rojo con el s...
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¿Cómo regalar fichas / VIP / gemas a un amigo?
Para ofrecer fichas, una membresía VIP o gemas a otro jugador:1. Haz clic en la imagen de su perfil.2.Haz clic en el botón "Donar Fichas", "...
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Invité a un amigo de Facebook, ¡pero no recibí fichas de bonificación!
Vas a recibir fichas adicionales por invitar a un amigo de Facebook sí: Tu amigo aún no está registrado Tu amigo juega ...
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¿Dónde puedo leer sobre las reglas de los juegos?
En VIP Games usamos las reglas estándar de torneos, que se describen en detalle:en nuestro sitio web: https://vipgames.com/es/reglas/...
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¿En qué se basan las clasificaciones?
En VIP Games hay 5 tipos de clasificación- La clasificación "Los Mejores" es específica para cada juego. Para ver la clasificación del juego...
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¿Por qué no puedo bloquear más jugadores?
Puedes bloquear hasta cierto número de jugadores. Si quieres bloquear a más jugadores, puedes intercambiar algunas gemas por p...
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¿Qué tipo de chat tenéis en VIP Games?
Chat general: este es el lugar donde todos los usuarios VIP pueden mantener discusiones. Nuestro equipo verifica regularmente el chat genera...
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¿Puedo usar mis fichas, gemas y estado VIP en todos los juegos?
Tu balance es para toda la plataforma y puedes usar tus fichas, gemas y VIP en todos los juegos.
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¿Para qué sirven los regalos?
Si desea enviar un regalo a otro jugador, tenga en cuenta que los regalos animados tienen solo valor visual. No se suman a las fichas del ju...
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Gané un torneo, pero no recibí mi recompensa. ¿Por qué?
Los premios de los torneos se distribuyen dentro de las 48 horas posteriores al final del torneo. Necesitamos este tiempo para hacer una ver...
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¿Qué usuarios aparecen en la lista de jugadores en línea en la parte inferior del lobby?
Los usuarios que aparecen en esta lista cumplen con los siguientes criterios: tienen estado VIP, foto de perfil, en línea y nivel 5.A...
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¿Dónde puedo encontrar mis notificaciones?
Puedes ver tus notificaciones en el menu desplegable, al hacer clic en el timbre en la esquina superior derecha de la plataforma. Cuando hag...
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¿Para qué puedo usar las gemas?
Hay dos tipos de monedas que pueden usarse en VIP Games: fichas y gemas.Puedes usar las gemas para obtener artículos de personalización desd...
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¿El bloqueo de los jugadores se aplica en la sala de "Jugar con amigos"?
Si has bloqueado a alguien y él / ella crea un juego en la sala de "Jugar con amigos", podrá ver ese juego y unirse a él. Sin embargo, si cr...
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¿Por qué no puedo ver las partidas creadas después de ingresar a la sala Jugar con amigos?
Una vez que entres en Jugar con amigos, verás todas las partidas que se han creado hasta ese momento. Las nuevas partidas no se cargarán aut...
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¿Para qué se utiliza el Amplificador XP ?
¡Con su ayuda, puedes aumentar la experiencia que obtienes mientras juegas! ¡Esto significa que ahora puedes subir de nivel much...
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No puedo jugar debido a la publicidad. ¿Qué hago?
Esto sucede en muy pocos casos muy y es un problema técnico que puede deberse a datos erróneos transferidos durante la petici&...
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¿Por qué no soy VIP?
Cada usuario recién registrado en VIP Games recibe una semana de estatus VIP gratis. El estado VIP tiene un período en el que se puede usa...
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¿Por qué no puedo usar todas las frases durante el juego?
Hay dos tipos de frases que se pueden usar durante un juego. - Frases que todos los usuarios pueden usar - Frases disponibles solo para usu...
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¿Cómo sé si mi aplicación se ha actualizado a la última versión?
Para saber si la aplicación de VIP Games funciona con la última versión disponible:1. Abra Google Play / App Store2. Es...
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¿Cómo se distribuyen los premios del Torneo rápido o clásico entre los ganadores?
En ambos torneos, el primer y segundo lugar reciben un premio.En el Torneo Rápido, los ganadores de la ronda final (primer equipo) co...
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¿Por qué no puedo escribir en los temas del chat global?
Hay cuatro situaciones en las que no puede escribir en el chat global:1. No tener VIP.Solo los usuarios con estado VIP pueden escribir en el...
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¿Qué es un moderador y qué derechos tiene?
Un moderador es cualquier usuario que ha creado un tema en el chat general. Tiene los siguientes derechos:- Puedes eliminar los mensajes de ...
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¿Cómo puedo expulsar a un usuario de mi tema?
Esto se puede hacer desde el botón "Bloquear", que está visible debajo de cada mensaje en el chat global. Este bot&o...
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¿Cómo puedo subir una foto en el chat?
Puede enviar foto en un chat presionando el botón como se muestra:Esto te dará la opción de elegir entre las fotos que ...
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¿Cómo cambio el idioma del chat global?
En VIP Games, el chat general es multilingüe. Esto significa que se divide en varios chats por idioma:- inglés- alemán- f...
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¿Cómo eliminar los anuncios del juego?
Los anuncios que ve nos ayudan a ofrecerle más contenido gratuito. También brindamos la posibilidad de eliminar anuncios mientras tenemos e...
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¿Cómo romper la alcancía?
Para romper la alcancía, debes haber alcanzado el número requerido de fichas, visible en la barra debajo del lechón. Una vez que esto suced...
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¿Qué es la alcancía?
POR cada cuota de inscripción con la que ingresas al juego, AGREGAMOS FICHAS ADICIONALES, que ponemos en tu alcancía. Cuando la alcancía es...
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¿Qué es una nota personal?
Las notas personales son una nueva opción con la que puedes anotar tu opinión sobre un jugador en particular creando una nota en su perfil. ...
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¿Dónde puedo ver mis notas personales?
Puede encontrar el botón "Notas personales" en la información general sobre el perfil de un jugador dado. Se encuentra junto al botón de est...
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¿Cuántas notas personales puedo hacer?
En el perfil de cada jugador, puedes escribir hasta 50 notas. Cada una de ellas puede ser eliminada en cualquier momento por ti.
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¿Alguien más ve mis notas personales?
Tus notas personales en el perfil de otro jugador son visibles solo para ti.Las notas personales no son accesibles de ninguna manera para lo...
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¿Por qué no puedo ver banners y ofertas en la plataforma?
Si tienes una aplicación o software que bloquea anuncios activado, ¡esto puede impedir el uso de todas las funcionalidades en la plataforma!...
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¿Por qué pierdo puntos después de abandonar un juego?
Para ser lo más justo posible para todos, al abandonar voluntariamente un juego, los puntos se deducen de la calificación personal del juga...
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¿Dónde está el buscador?
Para encontrar la opción de búsqueda, vaya al final del lobby y haga clic en el botón Mostrar más.
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¿Dónde puedo encontrar emojis, mazos, tablas y marcos?
Los elementos de personalización global ahora están en su cuenta para que pueda acceder a ellos más rápido. En tu cuenta podrás encontrar: ...
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Misiones diarias: ¿para qué sirven?
Hay 2 misiones diarias y están visibles junto a tu avatar en la esquina superior izquierda de la pantalla. Son válidos sólo durante 24 hora...
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No encuentro el menú del juego. ¿Dónde está el menú principal?
El menú del juego se encuentra en la esquina superior izquierda del lobby. Allí podrás encontrar: Configuración general Tus configuraciones...
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Amigos cercanos y ¿cómo puedo agregar a mis amigos cercanos a mi lista?
Amigos cercanos es una nueva opción social que permite marcar a los amigos favoritos y agregarlos a la lista de amigos cercanos. Tienes que ...
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Si termino una Misión Semanal antes, ¿recibiré una nueva?
Tienes una cantidad determinada de misiones semanales. Si completas tu misión semanal antes de tiempo, no aparecerá una nueva misión en su ...
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¿Cuándo recibo una recompensa de una Misión Semanal?
Recibirás la recompensa por completar una misión semanal con éxito tan pronto como la termines. ¡IMPORTANTE! No olvides hacer clic en el bo...
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¿Durante qué período están activas las Misiones Semanales?
Todas las misiones semanales están activas de lunes a domingo de la semana actual. Se actualizan el lunes al inicio de la nueva semana. Si ...
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¿Dónde puedo encontrar misiones semanales?
Puedes encontrar las misiones semanales haciendo clic en el botón del calendario en la parte superior izquierda de la página de inicio de l...
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¿Cómo funcionan las Misiones Semanales?
Las misiones semanales son desafíos que puedes completar en un plazo de 7 días para obtener una bonificación adicional. Funcionan según el ...
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What types of advertisements are there in the game?
In the game, you can encounter several types of advertisements. They are divided into the following categories:Interstitial Ads - These are ...
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