¿Cómo bloquear a alguien en el juego?

Para bloquear a otro jugador, sigue estos pasos:1. Abre el perfil del otro jugador.2. Selecciona el botón rojo con un símbolo ...

¿Cómo desbloqueo a alguien que ya he bloqueado?

1. Para eliminar un jugador de tu lista de usuarios bloqueados,dirígete hacia tu perfil. 2. Haz clic en el botón rojo con el símbol...

¿Por qué no puedo bloquear más jugadores?

Puedes bloquear hasta cierto número de jugadores. Si quieres bloquear a más jugadores, puedes intercambiar algunas gemas por p...

¿Qué tipo de chat tenéis en VIP Games?

Chat general: este es el lugar donde todos los usuarios VIP pueden mantener discusiones. Nuestro equipo verifica regularmente el chat genera...

¿Qué usuarios aparecen en la lista de jugadores en línea en la parte inferior del lobby?

Los usuarios que aparecen en esta lista cumplen con los siguientes criterios: tienen estado VIP, foto de perfil, en línea y nivel 5.A...

¿El bloqueo de los jugadores se aplica en la sala de "Jugar con amigos"?

Si has bloqueado a alguien y él / ella crea un juego en la sala de "Jugar con amigos", podrá ver ese juego y unirse a él. Sin embargo, si cr...

¿Por qué no puedo usar todas las frases durante el juego?

Hay dos tipos de frases que se pueden usar durante un juego. - Frases que todos los usuarios pueden usar - Frases disponibles solo para usu...

¿Por qué no puedo escribir en los temas del chat global?

Hay cuatro situaciones en las que no puede escribir en el chat global: 1. No tener VIP. Solo los usuarios con estado VIP pueden escribir...

¿Qué es un moderador y qué derechos tiene?

Un moderador es cualquier usuario que ha creado un tema en el chat general. Tiene los siguientes derechos: - Puedes eliminar los mensaj...

¿Cómo puedo expulsar a un usuario de mi tema?

Esto se puede hacer desde el botón "Bloquear", que está visible debajo de cada mensaje en el chat global. Este botón solo es visible para e...

¿Cómo puedo subir una foto en el chat?

Puede enviar foto en un chat presionando el botón como se muestra: Esto te dará la opción de elegir entre las fotos que tienes en tu...

¿Cómo cambio el idioma del chat global?

En VIP Games, el chat general es multilingüe. Esto significa que se divide en varios chats por idioma:- inglés- alemán- f...

¿Dónde está el buscador?

Para encontrar la opción de búsqueda, vaya al final del lobby y haga clic en el botón Mostrar más.

Amigos cercanos y ¿cómo puedo agregar a mis amigos cercanos a mi lista?

Amigos cercanos es una nueva opción social que permite marcar a los amigos favoritos y agregarlos a la lista de amigos cercanos. Tienes que ...

¡Alguien está hablando mal y publicando contenido explícito!

Si observas lenguaje de carácter profano, grosero u ofensivo, puedes informarnos mediante el "botón de informe", que...

Creo que alguien está violando los Términos y las Condiciones. ¿Qué tengo que hacer?

Nos tomamos muy en serio cualquier incumplimiento de nuestros Términos de Servicio y código de conducta. Haremos todo lo posible para i...

¿Por qué estoy silenciado?

No imponemos sanciones sin razón. Cualquier sanción en el juego se debe a una violación de nuestras reglas. Solicitamos su comprensión para...

Penalizaciones de juego

Sanciones de cuenta Las cuentas múltiples están prohibidas y si descubrimos que un jugador tiene más de una cuenta, prohibiremos permanente...

¿Por qué mi acceso a la plataforma está bloqueado?

No imponemos sanciones sin razón. Cualquier sanción en el juego se debe a una violación de nuestras reglas. Solicitamos su comprensión para...

Mensajes privados inapropiados: ¿Cómo manejamos los mensajes privados?

Nuestro equipo supervisa de cerca el chat global. Buscamos activamente jugadores que violen nuestros términos y condiciones y, si es necesa...

NEW Relationships status option! How does it work and where can I find it?

This new feature gives you the ability to display your current relationship status - "Single", "In A Relationship" or "It's Complicated". Th...

¿Cómo puedo comprobar si un jugador está usando la opción de estado de relación?

Cuando haces clic para ver el perfil de un jugador, puedes ver su estado de relación debajo de su nombre, a la derecha de su foto de perfil....