La cuenta que se crea cuando entras como jugador invitado, se conecta al ID de tu dispositivo móvil.

Si este número de ID es cambiado debido a:

esta cuenta permanecerá activa en nuestra base de datos, pero no podrá iniciar sesión en ella.

Esto está sucediendo, porque tu dispositivo móvil (nuevo o restablecido) tiene un número de identificación diferente al que estaba usando para entrar a su cuenta. Una vez que ingreses como invitado con el mismo dispositivo con la nueva ID, se creará una nueva cuenta y se conectará nuevamente a esta nueva ID.

Para evitar esto, debes conectar tu cuenta con tu perfil de Facebook, Google o con el correo electrónico.