Ads blocking cards: I can't see my cards because of ads. What should I do?

This happens in very rare cases and is a purely technical problem that may be due to wrong data.If it happens to you, just rotate the screen...

Clear cache: What is cache? How can I clear the cache of my browser?

What is cache?When you visit sites on the internet, your cache stores the files downloaded from these sites. If you return to the site later...

Das Spiel ist zu langsam. Gibt es eine Möglichkeit, die Leistung zu verbessern?

Bitte überprüfen Sie vor allem Ihre Internetverbindung!1. Öffnen Sie das Seitenmenü.2. Klicken Sie auf die Schaltflä...

Das Spiel hat aufgehört zu funktionieren und ich habe meine Chips verloren. Gibt es eine Möglichkeit, sie zurückzubekommen?

Wenn das Spiel aufgrund eines technischen Problems unterbrochen wird, werden Ihre Chips automatisch zurückerstattet und Sie erhalten ei...

Lost entry fee after an interruption: The game stopped and I couldn't finish it! What happens to my bet?

If the interruption of the game is due to a server error or other technical issues, you will receive a system message and your chips will be...

Technical issue: I have a technical issue.

The following list of instructions should solve the issue, no matter its origin. Please note, it is strongly recommended that you attach an ...