Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Bildern in Ihre Galerie oder beim Ändern Ihres Profilbildes haben, öffnen Sie bitte das Einstellungsmenü Ihres Geräts und überprüfen Sie, ob Sie noch Berechtigungen für den Zugriff der App auf Ihre Kamera und Galerie aktiviert haben.

Weitere Informationen für Android-Benutzer:

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Telefon die Einstellungen-App.
  2. Tippen Sie auf Apps.
  3. Tippen Sie auf die App, die Sie ändern möchten. Wenn Sie sie nicht finden können, tippen Sie auf Alle Apps anzeigen.
  4. Tippen Sie auf Berechtigungen. Hier finden Sie alle Berechtigungen, die Sie der App erlaubt oder verweigert haben.
  5. Um eine Berechtigungseinstellung zu ändern, tippen Sie darauf und wählen Sie dann Zulassen oder Nicht zulassen aus.

Weitere Informationen für iOS-Benutzer:

Um die Berechtigungen zu finden, öffnen Sie das Apple-Menü, wählen Sie dann Systemeinstellungen aus. Klicken Sie auf Sicherheit & Datenschutz, und öffnen Sie dann den Datenschutz-Tab. Hier sehen Sie alle Berechtigungskategorien, von Standort bis App-Analytik. Klicken Sie auf einen der Einträge auf der linken Seite, um zu sehen, welche Apps um Berechtigungen gebeten haben und diese erhalten haben.