Веднъж щом влезеш като гост в БелотБГ, то акаунтът, който бива създаден, се свързва с ID номера на мобилното ти устройство. Ако този номер се промени (заради смяна на устройство, възстановяване на фабричните настройки и други причини) този акаунт продължава да съществува в платформата ни, но ти не можеш да влезеш в него. Това се случва понеже устройството ти вече не е със същия номер и след влизане в приложението се създава нов профил, свързан към новия номер на устройството.